Quero que a Geely honre o valor do meu pedido com sinal pago

Em 13/08/2026, formalizei junto à concessionária REVEMAR GEELY., em São Luís/MA, a compra de um Geely EX2 Pro, cor cinza, em nome da minha empresa.

A negociação foi concluída com valor total de R$ 116.372,00, condição de venda direta para pessoa jurídica vigente naquele momento e já aplicado o desconto de 6%.

O pedido foi formalizado e, conforme exigido para confirmação do negócio, efetuei o pagamento de R$ 5.000,00 a título de sinal.

O próprio Pedido de Compra registra expressamente que os R$ 5.000 são SINAL DE NEGÓCIO, a serem deduzidos do pagamento do veículo, além de estabelecer prazo médio de entrega de 60 a 90 dias. Pedido Geely

Portanto, não se tratava de uma simples cotação, simulação ou consulta de preço. Eu aceitei a proposta, formalizei o pedido, paguei o sinal e passei a aguardar o faturamento dentro do prazo informado pela própria rede Geely.

Agora, passados exatos 57 dias, fui comunicado pela concessionária de que a Geely teria reajustado o valor do veículo e reduzido o desconto concedido para PJ, e que essa nova condição seria aplicada inclusive ao meu pedido, que já estava formalizado e aguardando na fila.

É justamente aqui que considero a situação extremamente grave.

Quando fechei esse negócio, deixei de adquirir outro veículo porque confiei na proposta apresentada pela Geely e pela concessionária. Tomei uma decisão financeira real com base naquele acordo. Cumpri integralmente a minha parte: aceitei as condições, formalizei a compra e transferi R$ 5.000 como sinal.

Não considero razoável que o cliente suporte as consequências de uma mudança posterior da política comercial da montadora enquanto aguarda um faturamento que depende exclusivamente da própria Geely.

O meu pedido identifica o veículo, a versão, a cor, o valor negociado e o sinal de negócio.

Se uma montadora pode aceitar um pedido, receber o sinal do cliente, colocá-lo em uma fila de 60 a 90 dias e, durante essa espera, simplesmente alterar unilateralmente as condições que fizeram o cliente fechar a compra, surge uma questão muito maior do que a diferença financeira:

Qual é a segurança que o cliente tem ao fechar um negócio com a marca?

Essa situação afeta diretamente minha confiança na Geely.

Eu estava bastante satisfeito com a escolha do EX2 Pro e disposto a esperar o prazo informado. O que eu não esperava era que, depois de cumprir minha parte do acordo, a condição comercial pudesse ser alterada antes do faturamento.

Entendo perfeitamente que a Geely possa reajustar preços e mudar descontos para novos pedidos. Faz parte da dinâmica comercial.

O que questiono é a tentativa de aplicar uma condição nova a um cliente que já havia fechado o negócio, pago o sinal e estava apenas aguardando o cumprimento do prazo de entrega estabelecido pela própria empresa.

Não estou pedindo nenhum benefício adicional.

Não estou solicitando desconto maior.

Não estou tentando aproveitar uma promoção antiga depois que ela terminou.

Quero somente que a Geely honre o negócio que foi fechado.

Solicito que a Geely Brasil e a REVEMAR GEELY mantenham o valor originalmente registrado no meu pedido, abatendo normalmente os R$ 5.000 já pagos como sinal, e deem continuidade ao faturamento do veículo nas condições contratadas.

Caso a empresa entenda que pode alterar unilateralmente o preço de um pedido já formalizado e com sinal pago, solicito que informe por escrito qual cláusula do documento que assinei autoriza especificamente essa alteração após a confirmação do negócio.

Espero sinceramente que a Geely reveja essa posição. Estou começando minha relação com a marca e gostaria que a experiência fosse marcada pela confiança e pelo cumprimento dos compromissos assumidos e não pela sensação de que uma condição formalizada pode mudar enquanto o cliente simplesmente aguarda o carro.