Cancelamento e reembolso de assinatura Performance devido à compra duplicada e problema no suporte da AYBA

Question

Gostaria de pedir o cancelamento e o reembolso da assinatura performance.
Pois por algum motivo quando fui fazer a compra da assinatura ultimate acabou assinando a performance, ou seja, estou com duas assinaturas sendo que só comprei uma, e eu tentei entrar em contato com o time de suporte da AYBA, mas não consegui por conta de estar bugado o botão para o suporte então acabei não conseguindo pedir ajuda ao suporte, então por favor gostaria de cancelar a assinatura performance e o reembolso da mesma mencionada

Accepted Answer

Boa tarde, Guilherme.
Esperamos que você esteja bem.

A equipe de suporte técnico nos informou que esta solicitação foi devidamente atendida no ticket *****.
Você poderia, por gentileza, confirmar se está tudo certo agora?

Sua validação e nota são muito importantes para nós, elas nos ajudam a continuar aprimorando a qualidade do nosso atendimento e serviço.

Aguardamos a sua resposta.

Atenciosamente,
Equipe GeForce NOW Powered by ABYA

Cancelamento e reembolso de assinatura Performance devido à compra duplicada e problema no suporte da AYBA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor