Reembolso e exclusão de conta não processados após 5 dias
Não respondida
São Lourenço da Mata - PE
08/07/2026 às 20:42
ID: 253451655
Solicitei o reembolso da assinatura e a exclusão da conta pois ficaria inviável utilizar na área que eu estava devido a alta latência, isso 1 hora depois de ter pago pela assinatura de 1 mês. Responderam meu email rapido até, requirindo algumas informações para fazer o reembolso e exclusão da conta, e eu respondi 40 minutos depois. Isso faz 5 dias e até agora não recebi meu reembolso ou informação alguma... Eae vou ficar sem dinheiro é? Já tive um problema antes com essa empresa quando estava começando a atuar no brasil, e fico incrédulo como esse suporte deles permanece ruim até os dias de hoje...
Eu só queria meu dinheiro de volta