Solicitação de cancelamento e estorno de pacote de 1 dia do GeForce NOW não utilizado.
Respondida
Capanema - PA
19/08/2026 às 22:37
ID: 256917717
Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente à contratação do pacote de 1 dia do GeForce NOW, no valor de R$ 20,00.
Realizei o pagamento e a contratação do pacote, porém o serviço não foi disponibilizado para a minha conta e não consegui utilizar o período contratado.
Dessa forma, considerando que o serviço pelo qual efetuei o pagamento não foi prestado, solicito o cancelamento da contratação e a devolução integral do valor de R$ 20,00 pago.
Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido e realizem o estorno do valor. Aguardo um retorno com a confirmação da devolução.
Email: *****
Atenciosamente,
Vinicius
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 15:35
Boa tarde, Vinicius.
Esperamos de coração que você esteja bem.
A equipe de suporte técnico nos informou que esta solicitação foi devidamente atendida no ticket *****. Você poderia, por gentileza, confirmar se está tudo certo agora?
Você pode verificar a resposta na caixa de e-mail associada ao endereço de e-mail desta reclamação RA.
Sua validação e nota são muito importantes para nós, elas nos ajudam a continuar aprimorando a qualidade do nosso atendimento e serviço.
Aguardamos a sua resposta.
Atenciosamente,
Equipe GeForce NOW Powered by ABYA