Solicitação de reembolso de pagamento não solicitado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

20/05/2026 às 05:52

ID: 249147765

Hoje as 03:19 da manhã recebo uma notificação de pagamento de 65,99.. Onde eu nem solicitei uma nova carga de 40hr para jogar novamente

Por gentileza solicito o reembolso do valor.. Esse horário estava dormindo e se possível já excluam minha *****

Essa última solicitação de 20/05 não foi eu que solicitei

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2026 às 19:38

Boa tarde, Rodrigo.
Esperamos que você esteja bem.

A equipe de suporte técnico nos informou que esta solicitação foi devidamente atendida no ticket 50126.
Você poderia, por gentileza, confirmar se está tudo certo agora?

Você pode verificar a resposta na caixa de e-mail associada ao endereço de e-mail desta reclamação RA.

Sua validação e nota são muito importantes para nós, elas nos ajudam a continuar aprimorando a qualidade do nosso atendimento e serviço.

Aguardamos a sua resposta.

Atenciosamente,
Equipe GeForce NOW Powered by ABYA