Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2025 às 11:18

ID: 217053629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra de um motor
Compressor Embraco 1/5 HP R600 110V 60HZ EM2P70CLP / EMR70CLP dia 10de Maio 25, paguei frete 78,00 para entrega em dois dias , porém hoje terceiro dia e não recebi a mercadoria.
Solicito reembolso do frete, ou redução do.vaor , visto que prazo não foi cumprido

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Resposta da empresa

14/05/2025 às 19:03

Boa noite tudo bem, somos da Empresa Gela Tudo Foz, de FOZ DO IGUAÇU, PARANÁ, creio que houve um equívoco na sua reclamação pois não trabalhamos com venda, somente prestação de serviço, segue meu contato para qualquer dúvida*******, nosso CNPJ .22.*******.*******/*******13 somos MEI , não tenho autorização para venda de produtos se puder rever a PÚBLICAÇÃO E EMPRESA DE ONDE COMPROU AGRADEÇO.

Consideração final do consumidor

19/05/2025 às 15:50

Peço desculpas á Gela Tudo Foz, visto que a empresa a qual me referi é Gela Tudo em Rio Claro.
Retificando a reclamação é para GELA TUDO RUI CLARO.

obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10