Erro ao finalizar cadastro no aplicativo

Resolvido
Paulínia - SP
16/08/2026 às 16:58
ID: 256599393
Não consigo terminar de cadastrar no aplicativo. Aparece erro ao finalizar. Já tentei com meu cpf que já tem pontos e com o cpf so meu esposo.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 13:52
Olá Paula,
Sentimos muito pelo transtorno ao tentar finalizar o cadastro no aplicativo.
Seu caso foi analisado e a situação já foi regularizada, permitindo que o cadastro pudesse ser concluído normalmente.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e pela compreensão. Seu relato também contribui para identificarmos oportunidades de melhoria em nosso aplicativo e evitarmos que situações semelhantes voltem a acontecer.
Atenciosamente,
Equipe Gelato Borelli
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 15:08
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10