Cliente solicita cancelamento e estorno de compra de produto Dermax pro após desistência

Não respondida
Itapeva - SP
23/08/2026 às 13:09
ID: 257162937
Comprei um produto Dermax pro desisti da compra após 2 dias, e o Dr Gustavo disse que assim que chegasse a encomenda eu não deveria pegar a encomenda e seria feito o cancelamento e o estorno. Comprei no dia 26/02 e desisti da compra no dia 28/02, já estou na sexta parcela e ainda não cancelaram e nem estornaram o meu dinheiro. Comprei como Dermax pro na empresa Genesis Company. Preciso do cancelamento imediato dessas parcelas.