Empresa não cumpre promessa de envio de documento sobre financiamento de empreendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

31/03/2026 às 11:22

ID: 244806425

Empresa não cumpri o prometido, não entrega documento solicitado, informando o início do financiamento do empreendimento Estação Nogueira I, como foi prometido em ultima reclamação feita aqui mesmo no R.A. Não liga, não envia e-mail, nem WhatsApp, como acreditar e confiar em uma empresa assim?

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 11:25

Prezado Sr Nelson,

Conforme consta em nossos registros o documento solicitado foi entregue em 06/04/2026.

Qualquer dúvida estamos a disposição.
Equipe Gênesis

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 11:37

Péssimo atendimento, uma demora absurda para entregar um documento que deveria ter vindo junto com o contrato de compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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