Mentiras e falta de cumprimento de acordo
Não respondida
Brasília - DF
17/08/2026 às 16:03
ID: 255202779
Bom dia!
Fui atraída por um anúncio de venda de casa na OLX, entrei em contato e marcamos um atendimento.
Quando cheguei lá, era uma empresa que vendia consórcios, algo que eu não queria pois, já tenho uma experiência negativa a respeito.
Depois de muita negociação, me convenceram de que lá era diferente, que as chances eram de contemplação via lance já nos primeiro meses devido á experiência e o histórico dos grupos.
Eu sinalizei inúmeras vezes que precisava do meu imóvel o quanto antes pois, já estava devolvendo o imóvel que eu morava.
Fizeram toda uma simulação de valores, prazos de quitação, quantidade de parcelas a partir da entrada que eu daria e, naquelas condições, eu aceitei, nada mais que isso.
Porém, me falaram que a administradora do consórcio entraria em contato me informando outra coisa totalmente diferente mas, que era pra eu confirmar pois, o valor das parcelas e o prazo seriam ajustados após a assinatura do contrato da forma que eles me falariam na ligação.
Conversei com inúmeras pessoas que me disseram que o que eles estavam me oferecendo era praticamente impossível e a empresa, inclusive o dono dela com que fiz a grande parte da negociação, me garantiu com todas as letras e a simulação de punho, que a empresa estava no ramo há anos e tinha exatamente este histórico de negociação, contemplação e faturamento de carta de crédito de forma rápida e concreta.
Acreditei no que eles me falaram, assinei o contrato e dei uma boa entrada, praticamente tudo que eu tinha.
A administradora entrou em contato, falou exatamente o que eles me disseram e confirmei exatamente conforme me orientaram.
Porém, isso foi em maio de 2025! Tem mais de 1 ano que estou morando literalmente na minha mala, sem ter pra onde ir, correndo o risco de despejo já no próximo mês no cantinho em que me cederam e sem condições de pagar o aluguel porque a parcela é, simplesmente o dobro do valor o qual negociei com eles.
Entrei em contato de todas as formas, a administradora me informou que o contrato é exatamente o que me informaram na ligação, nada do que me disseram na negociação existe e que a impressa de investimentos é que agiu de má fé.
As pessoas da financeira com quem negociei não me respondem mais, o dono sumiu, e a equipe de pós venda usa a lei de consórcio pra argumentar que é um consórcio normal e que não podem garantir a contemplação.
O grupo que me garantiram que era ótimo, na verdade é péssimo, vive sem saldo, em mais de 1 ano foram no máximo 4 contemplações via lance, eu não posso mudar de grupo, não posso cancelar porque meu dinheiro vai ficar preso mas, também não tenho pra onde ir.
Se era um consórcio normal, porque mentiram? Porque me enganaram? Porque usaram de má fé sabendo da minha urgência e necessidade? Porque o dono não me responde mais? Porque a gerente que também negociou comigo também não me responde mais?
Fora uma série de outros erros no início que me fizeram participar da primeira assembleia só em julho/2025 sendo que o contrato foi assinado em maio/25.
Eu só quero e preciso de uma coisa: que cumpram o acordo que fizeram comigo o mais urgentemente possível pra que eu possa adquirir o meu imóvel e viver em paz. Eu só quero isso.
Seguem em anexo as simulações e esboço exato da cota que adquiri de próprio punho feitas pela gerente que me atendeu e confirmadas pelo dono da empresa. E eu tenho testemunhas porque eu não estava sozinha nas reuniões que fizemos.
É absurdo o que fizeram, é [Editado pelo Reclame Aqui], é desonesto, é inaceitável, é vergonhoso, é [Editado pelo Reclame Aqui]!