Seguro pago e não ativado
Resolvido
Floriano - PI
07/05/2018 às 17:09
ID: 35173363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui atendido, fiz o pagamento à vista do seguro. Posteriormente, recebi um e-mail informando que a empresa não aceitou o seguro. Paguei em março e até hoje, estou com o meu veículo sem seguro. Mando e-mails sobre uma nova cotação ou sobre ter meu dinheiro de volta e até agora nada!! Estou revoltado.
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Resposta da empresa
20/07/2018 às 17:43
Prezado,
Conforme contato efetuado, o assunto foi esclarecido.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Genial Seguros
Consideração final do consumidor
02/08/2018 às 11:01
Agradeço ao ReclameAqui! por ajudar a solucionar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5