O que aconteceu
Fiz uma compra de um joguinho para presentear no natal e eles não entregaram. Observei que tem outra reclamação no mesmo sentido.
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2Interações da reclamação
Genial Shop respondeu
26/12/2025 às 21:06
Boa noite, Gilberto. Espero que esteja bem. Conforme verificação em nosso sistema, seu pedido saiu para entrega em 24/12 e foi confirmado como entregue em 26/12. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4O excesso de demora na entrega fez com que eu viajasse e não levasse a compra que seria um presente de natal. Prejuizo e decepção.