Produto para carro Ford Ka não recebido, apesar de constar como entregue no app da Shopee
Não respondida
Montes Claros - MG
21/03/2026 às 16:14
ID: 243938327
Realizei uma compra na shopee de borracha para o meu carro Ford Ka, no app estava demostrando que o produto havia sido entregue dia 13/02/2026 porém não recebi, abrir solicitação informando que não havia recebido o produto. Foi então entregue no dia 16/02/2026. A garantia de produto geralmente e 30 dias, e quando instalei as borrachas percebi avarias em não encaixe, frestas, não vedava corretamente, entrei em contato com a Shopee informou para entrar em contato com o fornecedor. Estando no prazo de 30 dias comuniquei já abrir 3 solicitações e todas reprovadas. Gostaria de um posicionamento sobre o questão. Em anexo print das conversas. Caso queira mais fotos e print solicitar que eu envio, pois aqui na plataforma só conseguir anexar 3.