Não respondida

Reembolso pendente

Genios Shop

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei a compra de um produto em julho, recebi um produto completamente diferente, contatei a loja que me enviou um código para postar o produto para devolução.

Após quase um mês da devolução precisei aciona-los novamente, pois não recebi o produto correto e nem o reembolso. Me informaram que não possuiam mais em estoque o produto que comprei e que iriam seguir com o reembolso. Isso ja tem dias e até agora nada.