Falta de comprometimento com o clilente!!!

Conforme orçamento realizado pra a clinica, e PAGO em 15/12/*******, ficamos aguardando a confecção, entrega e instalação de letreiro luminoso, placas de acrílico e plotagem na vitrine.

Todos os serviços foram prometidos para o dia 11/01/*******.

A plotagem, aconteceu uma semana depois do combinado, as placas, dia 01/02 (porque fui pessoalmente buscar).

Já o letreiro, sequer está pronto, considerando que hoje é 05/02.

Independente de fatores que podem causar atraso na confecção e/ou entrega dos materiais, o MÍNIMO que se espera de uma empresa é o comprometimento em justificar o porque.

O que causa enorme indignação e desconfiança com relação ao trabalho é o fato de sequer retornarem uma das VÁRIAS ligações que efetuamos para tentar saber o que aconteceu com o material.

Revoltante o fato de que, o serviço de vendas foi fantástico, até efetuar o orçamento e, assim que feito o pagamento, desaparece toda essa atenção e qualidade.

O mais interessante é entrar na agência e se deparar com um slogan:

A propaganda é a alma do negócio.

Deve ser mesmo porque até agora, só teve propaganda...