O que aconteceu
Fiz uma compra de 4 toldos na empresa Genius no dia 30 de julho de *******. O primeiro problema foi o prazo de entrega que não foi respeitado. A entrega foi feita com atraso de mais de 30 dias. Quando o produto foi entregue e instalado, o toldo não ficou conforme combinado por contrato, pois a água não escoa e fica uma " piscina" e começa a escorrer no material que deveria ser protegido pelo toldo, ficou danificado. Depois de dezenas de telefonemas, e algumas visitas do Sr. Elisson e seus funcionários, o problema não foi resolvido até hoje 29/01/*******. Infelizmente eu deveria ter me informado melhor sobre essa empresa, que já possui várias reclamações não solucionadas. Preciso que seja resolvida essa situação, pois estou tendo prejuízo pois o toldo mau feito não protege o meu produto.