App Genna: Problemas com criação de posts e créditos após atualização

Sou usuário do app genna fiz um plano para experimentar e goste,i o app é simples eficiente e atende meus objetivos, porém ontem eu tive minha primeira decepção, devido a uma atualização do app tive problema com o post que eu estava criando e durante a atualização o app foi passando algumas orientações e acabei criando outro post sem minha intenção ou seja dois creditos desperdiçados. E hoje dia 24/04/2026 não consigo criar post gostaria que resolvessem meu problema o quanto antes.

Obrigado.