Grande Alergia ao produto GOICOECHEA ARNICA E CAMOMILA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/12/2019 às 02:35
ID: 98785161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o creme GOICOECHEA ARNICA E CAMOMILA em uma farmácia no Bairro do Encantado, RJ, dia 23/12/*******.
Ocorre que encontro-me desesperada com uma enorme crise alérgica em ambas as pernas, na parte interna do braço, no rosto e no colo (locais onde provavelmente, encostei sem querer na hora da aplicação do produto nas pernas), Fui a uma consulta no Posto de Saúde do Tanque e me passaram medicamentos para virose e antialérgico. Mas, as coceiras e a vermelhidão permaneceram. Entrei na internet e pesquisei algumas viroses, mas nada se comparava ao que eu estava passando. Até que pesquisei sobre alergias e cheguei a vários relatos desse creme. Lembrei que tinha usado ele somente 1 vezes e foi o suficiente para ter uma enorme alergia. Muita coceira, várias bolinhas vermelhas parecidas com sarampo, zica ou algum vírus parecido.
Vi no Reclame Aqui outras clientes vitimas do mesmo problema. Venho em busca de solução, uma vez que a empresa já deveria ter tomado as devidas providências de recolher do mercado um produto que vem causando problemas de saúde nas clientes a alguns anos.
Comprei acreditando que estava adquirindo um bom produto, entretanto encontro-me aqui com uma enorme crise alérgica. Enviarei fotos. Aguardo o contato da empresa antes de tomar aguma atitude que me é de direito. Já são 8 dias de remédios e a alergia permanece.