Bloqueio de recarga em lojas de jogos digitais pela Hoyo - Genshin Impact

O que aconteceu

Faço compras em lojas como Rei dos Coins e Eneba desde sempre, mas recentemente a empresa Hoyo bloqueou e não consigo mais realizar recargas.

Conta do Genshin Impact hackeada e recuperação negada mesmo com provas de titularidade

Insatisfação com Gasto em Genshin Impact sem Recebimento de Personagem 5 Estrelas

SUPORTE DO GENSHIN NAO AJUDOU

Empresa se recusa a estornar compra realizada no app, mesmo sem uso dos itens.