Tentativa de cancelamento de conta e plano sem sucesso, resultando em cobrança indevida

Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 21:42
ID: 249992941
A conta foi excluída no dia 27/04, e não consigo cancelar o plano. Novamente houve cobrança de um serviço não mais utilizado. Por favor, providenciarem o cancelamento da conta e não gerar mais cobrança indevida do email: *****
Aguardo o cancelamento de forma definitiva pela central de atendimento.