Óculos com defeito e mau atendimento na Ótica Gepol

Reclamação não respondida

Não respondida

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Artur Nogueira - SP

08/12/2025 às 18:25

ID: 234114793

Bem em média entre 7 á 8 meses atrás fiz um óculos na referida empresa Ótica Gepol, depois desse período meu óculos apresentou problemas nas pernas dos óculos as borrachas protetoras começaram a rachar e soltar, então me dirigi a Ótica Gepol, para relatar que meu óculos apresentava com problemas de qualidade e não fixava no rosto pelo acontecido, mas a atendente não quis nem me atender, colocando uma outra que não sabia o que fazer, então pedi que meu óculos fosse concertado, mas a atendente muito mal educada, disse que não tem garantia e não tem concerto, então eu disse que ele poderiam perder vários clientes, com esse tipo de tratamento, mas a atendente reafirmou que não tem garantias e se eu não comprar mais, outros clientes comprariam porque sempre tem mais clientes para enganar e disse para eu procurar meus direitos.

Endereço
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