Produto com defeito e falta de resposta do vendedor e fabricante
Resolvido
Araçatuba - SP
21/07/2026 às 09:40
ID: 254430043
Bom dia comprei um aparelho de pressão de 240.00 reais o produto tá com defeito já fiz a reclamação no mercado livre onde comprei o vendedor não respondi ,mandei trocentos e-mails p geratherm e nada de me resolverem tô no aguardo
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:59
Foi enviado 3 e-mails de resposta com as explicações e videos semelhantes.
"Favor olhar a caixa de e-mail, o penúltimo antes desse, eu mandei um vídeo ensinando a configurar a medição e expliquei o motivo de estar dando um valor totalmente diferente.
MAS NOVAMENTE, VIDEO ANEXADO NO EMAIL:
COM O APARELHO DESLIGADO, APERTE E SEGURE O BOTÃO AZUL, ATÉ PISCAR O NÉMERO 0.
E AONDE ESTIVER O KPA VAI MUDAR PARA A MEDIÇÃO BRASILEIRA
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 10:05
Demorou mas consegui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8