Propaganda enganosa sobre espaço Pet Friendly e uso de cães de guarda em obras da Geratriz
Em réplica
Sorocaba - SP
22/09/2025 às 13:31
ID: 227502877
Se você almeja adquirir o seu imóvel, com um ambiente agradável para o seu Pet, os empreendimentos da Geratriz não é uma boa opção, eles vendem como Pet Friendly, e o local tem uma área pet minúscula, com um espaço que iria sobrar, sem condições, no Residencial Azaléia fica ainda na entrada do condomínio, com uma área que iria sobrar, sem planejamento, tem passagem de cabo, esgoto (como pode observar na foto) outra coisa que a construtora não é Pet Friendily é que utilizam cão de guarda nas suas construções, moramos ao lado de uma, os cachorros choram a noite, já teve cachorros que se machucaram com choque, patas, sobem nos prédios e não sabem descer e choram, isso é maus tratos também. Pet friendly é desde a construção, e no planejamento do local.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/10/2025 às 11:27
Olá, Thais.
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua percepção em relação ao nosso empreendimento não tenha sido positiva.
Gostaríamos de esclarecer que os espaços Pet Friendly são planejados para oferecer um local de convivência entre moradores e seus animais de estimação, mas cada empreendimento possui dimensões e características próprias, sempre seguindo o projeto aprovado.
Sobre o uso de cães de guarda, informamos que em nossas obras seguimos normas de segurança e legislação vigente. Os cães ficam sob responsabilidade de empresas especializadas, que garantem alimentação, cuidados e condições adequadas.
Nos colocamos à disposição para ouvir suas observações mais detalhadamente e esclarecer qualquer dúvida. Por favor, entre em contato com nosso canal oficial de atendimento pelo Portal do Cliente ou pelo telefone*******.
Estamos comprometidos em sempre melhorar nossos processos e atender com transparência nossos clientes e a comunidade.
Atenciosamente, Geratriz Construtora
Réplica do consumidor
06/10/2025 às 11:55
As respostas não solucionam os problemas que foram gerados com a propaganda enganosa, e segurança com os cães de guarda não vejo, direto choram e estão sem ninguém, mancando, existem outras maneiras de ter segurança sem manter animais...