O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Gerdau respondeu
16/10/2026 às 18:14
Olá, Rogério! Como vai?
Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação e, inicialmente, gostaríamos de dizer que sentimos muito pela experiência que você teve. Estamos comprometidos em melhorar nossos serviços e garantir que nossos clientes e parceiros recebam a atenção e o suporte necessários.
Realizamos algumas tentativas de contato pelo telefone informado, mas, infelizmente, não obtivemos sucesso. Caso seja mais conveniente, podemos realizar novas tentativas por meio de um número alternativo.
De toda forma, compartilhamos sua manifestação com a unidade responsável, para que o ocorrido seja analisado e utilizado como uma oportunidade de melhoria dos nossos processos internos.
Agradecemos por nos procurar e seguimos à disposição.
Consumidor respondeu
16/10/2026 às 18:36
Pode me chamar no WhatsApp ***** ou no email *****