Em réplica

Fui bloqueado pela Gerdau Cosigua sem critério e não consigo resolver

Gerdau

cidade: Contagem

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O que aconteceu

A Gerdau Cosigua de forma covarde e sem nenhum critério me bloqueou 30 anos por falha na conduta de funcionários mau preparado. A empresa de segurança privada devido muitas realizações não tem mais contrato com a Gerdau e eu não consigo resolver. Enviei um e-mail para o CEO Gustavo Werneck e o problema segue sem solução

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4

Interações da reclamação

  1. Gerdau respondeu

    16/10/2026 às 18:14

    Olá, Rogério! Como vai?

    Esperamos que esteja bem.

    Recebemos sua manifestação e, inicialmente, gostaríamos de dizer que sentimos muito pela experiência que você teve. Estamos comprometidos em melhorar nossos serviços e garantir que nossos clientes e parceiros recebam a atenção e o suporte necessários.

    Realizamos algumas tentativas de contato pelo telefone informado, mas, infelizmente, não obtivemos sucesso. Caso seja mais conveniente, podemos realizar novas tentativas por meio de um número alternativo.

    De toda forma, compartilhamos sua manifestação com a unidade responsável, para que o ocorrido seja analisado e utilizado como uma oportunidade de melhoria dos nossos processos internos.

    Agradecemos por nos procurar e seguimos à disposição.

  2. Consumidor respondeu

    16/10/2026 às 18:36

    Pode me chamar no WhatsApp ***** ou no email *****

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