German Tech
Não resolvido
Iguatemi - MS
07/07/2025 às 10:40
ID: 221437567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO sistema é muito ruim.
Lançamentos que são feitos não podem ser excluídos mesmo se houver erro de digitação, caixa fechado não tem possibilidade de ser reaberto para que possamos corrigir algo, o sistema começou a fechar, travar, não abria e ai sempre era preciso reinstalar o sistema e com isso sempre perdia parte do banco de dados e excluía históricos de lançamentos de caixa e estoque, alterava os valores de fechamento de caixa e voltava em valores anteriores. É um sistema que não cumpre com o que vende, vendem dizendo que é um sistema completo e de fácil manuseio quando na verdade ele é complexo demais e com várias falhas.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 17:43
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos pelos transtornos enfrentados, mas ficamos felizes em saber que sua situação já foi resolvida pela nossa equipe.
Nosso compromisso é garantir que todos os clientes tenham uma experiência positiva com o sistema, e por isso seguimos investindo continuamente em melhorias de desempenho, estabilidade e usabilidade.
Caso precise de qualquer suporte adicional ou queira compartilhar novas sugestões, nosso time está sempre à disposição pelos canais oficiais de atendimento.
Agradecemos a confiança e seguimos à disposição para o que for necessário!
Atenciosamente,
German tech sistemas Equipe de Qualidade e Suporte
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 10:13
Infelizmente é uma empresa que vende um programa que eles dizem ser completos, mas tem muitas falhas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5