Cobrança de frete e mau atendimento

Não respondida
Fortaleza - CE
10/11/2025 às 15:12
ID: 231507683
Fiz uma compra on-line, onde o site expressamente dizia que meu frete era grátis. Porém, ao finalizar o carrinho de compras, o frete grátis foi anulado e foram cobrados R$ 29,41.
MUITO CUIDADO!! Na hora de pagar eles cobram frete e, se a pessoa não perceber, lá se vão quase 30 reais. Claramente uma forma de arrancar dinheiro de despercebidos. O site diz que compras acima de 499 reais têm frete grátis, mas em nenhum momento diz que APENAS elas têm frete grátis.
O atendimento do SAC também foi muitoooo ruim. Não recomendo.