Compra de uma porta.. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA

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São Paulo - SP

14/08/2024 às 13:02

ID: 195197783

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Comprei uma porta para o banheiro no dia 17/07/******* pelo site Germano Portas, com entrega prevista para 10 a 12 dias úteis, recebi a informação via whatsapp que seria entregue no dia 05/08/******* o que não aconteceu, deram uma nova data para o dia 09/08/******* e mas uma vez sem sucesso. Pedi o cancelamento da compra e o reembolso do valor e fui informada que o reembolso seria feito no dia 13/08/******* até às 16 horas e até o momento não recebi o meu valor, meu marido liga na empresa e bloquearam o número dele, estou sendo extremamente prejudicada pois o meu banheiro permanece ainda sem porta QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 11:11

Chamado finalizado.