Problemas em iluminarias de Muro

Bom dia,

Compre uma casa e a construtora utilizou as Arandelas de muros da marca Germany Arandela LED Light 4W que frequentemente apresenta problemas.

Ao todo na casa são 20 Arandelas, 18 foram trocadas e agora passou a garantia, o revendedor realizou as trocas no período de garantia (1 ano) porem agora estou com este produto de má qualidade, enviado email para a empresa, porem ser retorno.

@@@produto de qualidade muito baixa e sem retorno do responsável@@@