Cobra valor alto para limpeza de máquina com defeito recorrente
Respondida
Jaboticabal - SP
06/05/2026 às 09:12
ID: 247848103
Segunda máquina que dá o mesmo defeito e falam que foi só sujeira no que entrou no leitor , blz pode até ser mais cobrar metade do valor do equipamento pra fazer apenas uma limpeza e de morrer o pior que compro várias delas pra revender pros meus colegas sempre estou contribuindo com a empresa agora cobrar ***** pra tirar sujeira de dentro da maquininha fica difícil ainda mais que trabalho com Ifood e na minha cidade não dá pra fazer tanto igual São Paulo , é difícil
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 16:31
Olá, Sr. Luan.
Esperamos que esteja bem.
Obrigado por nos atender para uma melhor compreensão.
Esclarecemos que a Gertec está aberta para ajudá-lo a resolver da melhor forma possível, todas as informações foram enviadas pelo e-mail e no atendimento realizado via whatsapp.
O chamado seguirá em vigência onde acompanharemos as atualizações através do ASAC*****- que está vinculado ao ID *****.
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