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Reclamações

Reclamação sobre compra de terminal MT-721 na loja virtual da GERTEC, com produto incompatível e dificuldade de devolução.

Fiz uma compra diretamente na loja Virtual da GERTEC! Comuniquei ao vendedor que precisaria de uma terminal MT-740 o mesmo co...

ResolvidoHá 21 dias
Demora na devolução e substituição de equipamento com defeito e envio de novas máquinas

Estou completamente decepcionado e descontente coma gertec, sou parceiro da empresa a alguns anos e tenho um volume de compra...

ResolvidoHá 1 mês
Produto devolvido ao remetente, sem resposta e sem estorno.

Realizei a compra do produto PIN Pad Bluetooth MP15 - ZOOP, *****, no valor de R$ 253,08, pago via PIX.O produto foi env...

ResolvidoHá 1 mês
Devolução do meu dinheiro

Bom no domingo fiz uma compra de maquina mP15 fiz pagamento via pix,porem tive um problema familiar precisei cancelar a compr...

ResolvidoHá 1 mês
Inadmissível: Maquininha Gertec MP15 enviada duas vezes para o conserto e continua quebrando minha rotina de entregas no iFood!

Venho por meio deste canal manifestar a minha profunda indignação e insatisfação com o suporte técnico da Gertec.Tr...

ResolvidoHá 1 mês
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