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Gertec é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Reclamações recebidas
48
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
87,1%
Voltariam a fazer negócio
87,1%
Reclamações avaliadas
31
Nota média do consumidor
8,39
Tempo médio de resposta
1 dia

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gertec nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

Confira o vídeo de Gertec

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Confira se temos a resposta para seu problema

  • MP15 BLOQUEADO / TAMPERED / APP MANAGER - DICAS
  • CONFIRMAÇÃO DE COMPRA E-COMMERCE / ATRASO NA ENTREGA / COLETA NOS CORREIOS
  • COMO SOLICITAR SUPORTE TÉCNICO / REMESSA PARA CONSERTO
  • TROCA / DEVOLUÇÃO DE COMPRA E-COMMERCE
  • ORÇAMENTO GERADO MESMO COM O PRODUTO EM GARANTIA

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30,15%
Meios de pagamentos eletrônicos

Problemas

12,21%
Estorno do valor pago

Produtos

23,66%
Aparelhos

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A Gertec, uma empresa brasileira há mais de 30 anos melhorando experiências em tecnologia, soluções e serviços para o varejo e meios de pagamentos.

CNPJ: 03.654.119/0002-57

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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