Maquininha mp15 zoop
Respondida
Parauapebas - PA
22/05/2026 às 16:07
ID: 249417697
Fiz uma compra de uma maquinha, gerei o boleto e fiz o pagamento, so que ate agora nao atualizou o sistema nem me mandaram o código de rastreio.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 17:23
Olá, Sr. Eduardo.
Esperamos que esteja bem.
Obrigado por nos atender para uma melhor compreensão.
Conforme falamos em atendimento realizado por voz, a compra foi realizada em 22/05/2026 ás 08:48 hrs, como o pagamento foi realizado via boleto em 22/05/2026 ás 09:37 hrs, o prazo para baixa bancária e de até 72 horas.
Como a compra foi realizada a menos de 24 horas, solicitamos que aguarde e acompanhe o status do pedido em seu acesso exclusivo no site Loja Gertec.
O chamado seguirá em vigência onde acompanharemos as atualizações através do ASAC*****- que está vinculado ao ID *****.
(11) 2575-1000 opção (SAC)
[email protected]
E-commerce: [email protected]
Certo de vossa compreensão, permaneço a disposição!
Atenciosamente.
Time de Atendimento Gertec.