Ped Tampered
Respondida
Maricá - RJ
22/02/2026 às 09:36
ID: 241331515
Minha maquininha apareceu a msg "ped Tampered" gostaria de instrumentos de como acionar a garantia
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:35
Olá, Sr. Caio.
Esperamos que esteja bem.
Obrigada por nos atender para uma melhor compreensão.
Esclarecemos que a Gertec está aberta para ajudá-lo a resolver da melhor forma possível, o procedimento acolhido seguirá no chamado que temos em vigência e todas as informações foram enviadas pelo e-mail.
O chamado seguirá em vigência onde acompanharemos as atualizações através do ASAC-22641 que está vinculado ao ID *****.
(11) 2575-1000 opção (SAC)
[email protected]
Certo de vossa compreensão, permaneço a disposição!
Atenciosamente.
Time de Atendimento Gertec.