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Goiânia - GO

20/10/2025 às 08:52

ID: 229743759

Vive fora do ar, atrasando os atendimentos. Muito ruim mesmo!

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Resposta da empresa

20/10/2025 às 09:26

Olá, Dr. Mário,

Entendemos sua insatisfação e lamentamos pelo transtorno causado - sabemos o quanto qualquer instabilidade pode impactar os atendimentos e a rotina da clínica.

Neste momento, estamos enfrentando uma instabilidade global na infraestrutura da Amazon Web Services (AWS), nosso principal fornecedor de tecnologia em nuvem. Essa situação tem afetado diversos serviços digitais no mundo todo, e nossa equipe técnica está acompanhando em tempo real, em contato direto com os canais oficiais da AWS, para garantir a normalização o mais rápido possível.

A notícia tem sido amplamente divulgada em diversos portais - como você pode conferir aqui: https://**************https://*******

Gostaríamos de reforçar que seus dados permanecem totalmente seguros e que o restabelecimento dos serviços ocorrerá de forma progressiva assim que a AWS concluir as correções.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Nossa equipe entrará em contato com você para mantê-lo atualizado sobre a evolução e o restabelecimento dos serviços.

Atenciosamente,
Equipe GestãoDS