Estorno do valor pago

Essa empresa entrou em contato comigo, ofertando uma bolsa de desconto pra estudo na faculdade

Visconde de Cairú.

A princípio não queria ,mas insistiram tanto que acabou me convencendo a pagar a taxa de R$*******.

Porém chegando na faculdade não constava matrícula, o atendimento precário além da desinformação geral dos profissionais.

Realizei então o suposto cancelamento e voltei a entrar em contato com essa plataforma por vários meios, a exemplo de WhatsApp, diversos emails, ligações pra *******, Instagram etc. https://******* sucesso. Fui atendido por uma funcionária de" nome" Beatriz Amorim, que afirmou que o reembolso seria no dia seguinte já que realizei o cancelamento pois matricula. No dia seguinte não ocorreu o estorno. Retornei os e-mails, as mensagens de WhatsApp quando então mudaram o procedimento alegando que seria feito o estorno em dias via PIX.

https://******* 15 DIAS CORRIDOS JA SE FORAM E NAO CONSIGO MAIS FALAR COM NINGUEM. NAO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO, A FACULDADE POR SIA VEZ JOGA A RESPONSABILIDADE NA PLATAFORMA né prejudicando uma vez que preciso pagar a matricula em outra faculdade.

SE ALGUEM PUDER ME AJUDAR AGRADECO , POIS JA NAO SEI A QUEM RECORRER.

IREI TENTAR PRESTAR UMA QUEIXA NA SECRETARIA DE EDUCACAO, E VOU NA POLICIA.

PRECISO REAVER MEU DINHEIRO , QUE ALEM DESSE VALOR EXISTE O DANO CAUSADOS PELO IMPEDIMENTO EM CONSEGUIR MATRICULAR NOVAMENTE https://******* INSTITUIÇÃO PELO FARO DO DINHEIRO ESTA RETIDO.

AGUARDO POR PROVIDENCIAS