GESTAO EDUCACIONAL EDUCACAOSIM

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/08/2023 às 20:46

ID: 170883195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa empresa entrou em contato comigo, ofertando uma bolsa de desconto pra estudo na faculdade
Visconde de Cairú.
A princípio não queria ,mas insistiram tanto que acabou me convencendo a pagar a taxa de R$*******.
Porém chegando na faculdade não constava matrícula, o atendimento precário além da desinformação geral dos profissionais.
Realizei então o suposto cancelamento e voltei a entrar em contato com essa plataforma por vários meios, a exemplo de WhatsApp, diversos emails, ligações pra *******, Instagram etc. https://******* sucesso. Fui atendido por uma funcionária de" nome" Beatriz Amorim, que afirmou que o reembolso seria no dia seguinte já que realizei o cancelamento pois matricula. No dia seguinte não ocorreu o estorno. Retornei os e-mails, as mensagens de WhatsApp quando então mudaram o procedimento alegando que seria feito o estorno em dias via PIX.
https://******* 15 DIAS CORRIDOS JA SE FORAM E NAO CONSIGO MAIS FALAR COM NINGUEM. NAO DEVOLVERAM MEU DINHEIRO, A FACULDADE POR SIA VEZ JOGA A RESPONSABILIDADE NA PLATAFORMA né prejudicando uma vez que preciso pagar a matricula em outra faculdade.
SE ALGUEM PUDER ME AJUDAR AGRADECO , POIS JA NAO SEI A QUEM RECORRER.
IREI TENTAR PRESTAR UMA QUEIXA NA SECRETARIA DE EDUCACAO, E VOU NA POLICIA.
PRECISO REAVER MEU DINHEIRO , QUE ALEM DESSE VALOR EXISTE O DANO CAUSADOS PELO IMPEDIMENTO EM CONSEGUIR MATRICULAR NOVAMENTE https://******* INSTITUIÇÃO PELO FARO DO DINHEIRO ESTA RETIDO.

AGUARDO POR PROVIDENCIAS