O que aconteceu
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
GESTAO EDUCACIONAL EDUCACAOSIM respondeu
08/09/2025 às 18:55
Boa noite Leidyanne,
Poderia nos informar qual foi a sua solicitação na nossa empresa, para que possamos verificar?
Consumidor respondeu
08/09/2025 às 19:08
me mandaram uma promoção de carteira de estudante e na hora era [Editado pelo Reclame Aqui] nem a carteira e nem o dinheiroConsumidor respondeu
08/09/2025 às 19:12
esse aí é o comprovante que mandeiGESTAO EDUCACIONAL EDUCACAOSIM respondeu
09/09/2025 às 19:07
Olá Leidyanne,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Verificamos a sua manifestação e acreditamos que houve um equívoco, pois nossa empresa não oferta Carteira de Estudante. Além disso, conforme o comprovante encaminhado, identificamos que o pagamento informado foi direcionado à empresa CAPITAL EDUCAÇÃO E GESTÃO EDUCACIONAL, que não possui vínculo conosco.
Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com o canal responsável pela solicitação, a fim de obter o devido suporte.
Continuamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,