COBRANÇA INDEVIDA
Em réplica
Gravataí - RS
24/06/2026 às 15:41
ID: 252259821
COBRANÇA INDEVIDA !
Estão me cobrando um boleto do mês 5 como se eu tivesse atrasado algum pagamento! Extremamente injusto e revoltante, não tem nenhum respeito pelo cliente, NUNCA ATRASEI A FATURA DO PLANO DE SAÚDE!!!!! Não sei quantas vezes mais vou ter que repetir, mandaram email em tom ameaçador me cobrando, que falta de respeito !
Ressaltamos que a permanência da inadimplência poderá acarretar no cancelamento do contrato, conforme previsão contratual e legislação aplicável.
Além disso, a dívida poderá ser encaminhada para procedimentos administrativos de cobrança, incluindo eventual registro nos órgãos de proteção ao crédito, observados os requisitos legais para tal medida
QUE FALTA DE RESPEITO, Que afronta, irei tomar as medidas legais cabíveis!
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:26
Prezada, Sabrina!
Acatamos sua solicitação e, visando prestar o melhor atendimento possível, informamos que um de nossos colaboradores da Central de Atendimento entrará em contato para esclarecer os pontos apresentados em sua manifestação.
Pedimos, por gentileza, que fique atenta ao número de telefone e ao endereço de e-mail cadastrados, pois o contato será realizado por meio desses canais.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Gestão Saúde.
Réplica do consumidor
25/06/2026 às 15:27
Até agora ninguém entrou em contato!
Só recebi ameaça no e-mail