Funcionários de segurança e zelador agem de forma antiética, colocam moradores em risco e desligam água do apartamento.

Prezada Sr. André,
Agradecemos o contato realizado por meio desta plataforma.
Informamos que sua manifestação foi devidamente registrada e encaminhada ao setor jurídico da empresa, o qual analisará o caso com a devida atenção e entrará em contato diretamente com o(a) senhor(a) pelos canais oficiais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,

Prezada dona Betânia O zelador não faz praticamente nada ele vive na sala sentado cheio de câmeras vendo o que está acontecendo e se omitindo de suas obrigações,,a situação descrita é grave, envolvendo não apenas conduta profissional inadequada, mas possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] contra a honra (calúnia/difamação) e violação do Estatuto da Pessoa Idosa, caso fique comprovado o tratamento hostil e negligente contra a moradora de 84 anos.

Não é a primeira vez que ele falta com respeito com pessoas idosa na época do ex síndico Luiz Otávio veio me relatar que ele já tinha faltado com respeito com outro morador idosa ele não tem esse direito ele é trabalhador ele não é morador ele recebe de todos os moradores ele não tem obrigação de gostar mas tem obrigação de tratar bem e cumprir com suas obrigações nós pagamos o salário dele
A síndica tem o dever legal e funcional de agir para garantir a harmonia, a segurança e o respeito dentro do condomínio, conforme o Código Civil e as normas de boa vizinhança.
Advertência e Notificação por Escrito: A síndica deve emitir uma advertência formal ao zelador, documentando a conduta inadequada. Em casos graves de insubordinação, assédio ou ameaças, a advertência pode evoluir rapidamente para uma suspensão ou até justa causa, se comprovado o comportamento.

Porque se zelador *****, ele estivesse cumprindo com suas obrigações ,garanto que as reclamações não estariam nesse nível ,é pra isso que ele é contratado, para fiscalizar os funcionários, e não ficar incentivando bagunça e baderna.

Chamou a polícia uma vez para o meu tio e minha mãe a policial foi acabar chamando atenção dele que ele deveria tratar melhor as pessoas idosas isso tem que partir da senhora mas não temos mais paciência de aturar esse tipo de conduta nós não pagamos funcionários para ter esse tipo de conduta aqui é um prédio de família não é um prédio de baderna pra fazer o que querem

Estive com a minha mãe hoje com meu advogado na delegacia já tomamos a providências cabíveis só estamos comunicando a senhora porque a senhora é assim de que deve saber o que está acontecendo aqui no edifício

Grato

Prezado Sr. André,
Agradecemos o contato realizado por meio desta plataforma.
Informamos que sua manifestação foi devidamente registrada e encaminhada ao setor jurídico da empresa, o qual analisará o caso com a devida atenção e entrará em contato diretamente com o(a) senhor(a) pelos canais oficiais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,

Cara senhora Bethânia parece que não está fazendo efeito as minhas reclamações ,Com base no Estatuto da Pessoa Idosa (Lei 10.741/2003) e no Código Civil brasileiro, o síndico, seja profissional ou morador, é considerado garantidor do condomínio, tendo o dever legal de cuidar da segurança e integridade de todos os moradores
Omissão e Negligência: Síndicos e administradores podem responder civil e criminalmente por negligência, omissão de socorro ou conivência com maus-tratos ou perigo à integridade física/psíquica de idosos.
Estatuto da Pessoa Idosa (Art. 99): Expor a perigo a integridade física ou psíquica do idoso, submetendo-o a condições desumanas ou degradantes, ou privando-o de cuidados indispensáveis, é [Editado pelo Reclame Aqui].
Responsabilidade Pessoal: O síndico pode responder pessoalmente por suas irregularidades na administração, especialmente quando age com abuso ou negligência.
Denúncias de violência contra idosos, incluindo assédio e ameaças, devem ser registradas junto a autoridades, como a Polícia Civil

Todos os egípcios que eu acabei de descrever aqui estão no site do YouTube ninguém está mentindo vejam aí como síndica está agindo com dois idosos

Prezada Síndica Betânia Andrade,
Gostaríamos de formalizar uma reclamação grave em relação à conduta do zelador João de Oliveira e do dos funcionários Cláudio, Lucas Jefferson e outros.
Temos observado situações recorrentes que comprometem a segurança e a ordem do condomínio, tais como:
Abandono de posto:

O zelador tem permitido que funcionários, incluindo funcionários Cláudio, Jefferson e Lucas,, se ausentem de seus postos sem aviso prévio.

Falha na comunicação:
Encomendas chegam e não somos notificados, gerando transtornos e falta de controle.
Omissão de deveres: Há uma clara "vista grossa" por parte do João em relação às irregularidades cometidas pelos demais funcionários.
Pagamos em dia por um serviço de qualidade e não podemos aceitar o descaso com que a gestão dos funcionários está sendo conduzida. Solicitamos que medidas administrativas sejam tomadas imediatamente.
Se o funcionário João de Oliveira não demonstra interesse em cumprir suas obrigações com o rigor necessário, entendemos que o desligamento é o caminho mais adequado.

Não somos obrigados a arcar com os custos de um serviço prestado com tamanha negligência.

No aguardo de providências,

Dona Betânia Andrade, é o oportuno ressaltar que Além das falhas operacionais, registramos uma queixa formal sobre a postura ética do zelador. O Sr. ***** tem utilizado seu tempo de serviço para proferir calúnias e difamações contra a nossa família, inclusive faltando com o respeito a uma idosa de 84 anos.

Ressaltamos que o zelador é pago por todos os moradores para cuidar do edifício, e não para promover fofocas ou condutas hostis. Não nos importa a aceitação que ele tenha com outros moradores; ele deve profissionalismo e respeito a todas as unidades sem distinção.

Fica o zelador notificado, por meio desta administração, que caso persista em caluniar ou difamar nossa família, entraremos imediatamente com uma queixa-[Editado pelo Reclame Aqui] contra o mesmo.

Não estamos dispostos a pagar por um serviço prestado com descaso e falta de ética.
já chega a missão feita pelo ex síndico e síndica senhor ***** e senhora ***** protegendo e se omitindo de suas obrigações não vamos tolerar.a senhora pergunta depois pro senhor ***** por que que ele saiu do cargo de síndico


Solicitamos providências imediatas quanto à postura dos funcionários citados ou o desligamento dos mesmos.
No aguardo de um posicionamento oficial,

Sra ***** os funcionários de responsabilidade da senhora, Funcionários *****, ***** e ***** demonstram negligência, falso testemunho e perseguição a idosa de 84 anos
Reclamação: Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com essa empresa

Em menos de dois dias, o funcionário ***** novamente não abriu o portão, deixando a área totalmente abandonada e os moradores desassistidos, demonstrando um descaso inaceitável.

Além da negligência funcional, presenciei o funcionário ***** cometer falso testemunho (perjúrio) para nos prejudicar em uma audiência virtual

O mesmo, em conluio com os funcionários ***** e *****, mentiu descaradamente em juízo.


O alvo dessa perseguição é uma idosa de 84 anos e seus filhos.


O intuito dessa equipe não parece ser trabalhar, mas sim prejudicar moradores idosos, agindo com má-fé e negligência. Exijo uma apuração imediata da conduta desses funcionários e uma solução definitiva para a segurança e acesso ao local.

Os conselheiros Sr. ***** e Sra. ***** detêm obrigações legais que não podem ser negligenciadas.

A omissão é uma falha grave. Quando síndica e conselheiros deixam de agir, de fiscalizar ou de garantir o atendimento , eles não estão apenas ignorando processos eles estão falhando com vidas humanas

Síndica Betânia Andrade,Venho registrar uma reclamação formal referente ao serviço prestado pelo funcionário *****, da empresa Pro Security. No dia de hoje, novamente, não fomos avisados sobre a chegada de encomendas na portaria.Ressalto que esta não é a primeira vez que este incidente ocorre comigo e com minha mãe. É inadmissível que o erro se repita sem que medidas sejam tomadas. Percebemos uma postura de proteção ao funcionário por parte da gestão, enquanto nós, moradores, somos prejudicados pela falta de profissionalismo dele.Como síndica profissional, sua responsabilidade é fiscalizar os prestadores de serviço. Exigimos que a Pro Security seja notificada e que o funcionário seja orientado ou substituído, pois a confiança no serviço de portaria foi quebrada.No aguardo de um posicionamento.

Atenciosamente,

*****