Sem retorno a mais de 4 dias - seguro do carro

Não respondida
Curitiba - PR
27/07/2026 às 10:19
ID: 254909075
Meu carro estragou no dia 22/02/2026 e já no dia 23/07 entrei em contato com a central de atendimento para fazer abertura do chamado para o conserto do carro que está na garantia.
Eles pediram a documentação por e-mail que respondi no mesmo dia e até o momento não tive retorno deles.
Meu carro está parado na base do guincho e não tenho como resolver por que não tenho retorno.
Só respondem que preciso ligar na central novamente e que foi colocado o chamado como urgência.
E é assim que é tratado o atendimento de urgência?