Solicitação de comprovante de reembolso de assinatura de plano de IA cancelado dentro do prazo de 7 dias

Resolvido
Maringá - PR
12/05/2026 às 10:43
ID: 248397621
foi cancelado e pedido reembolso da assinatura do plano de ia dentro de sete dias e tive retorno que reembolso foi solicitado, preciso do comprovante de reembolso.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:57
Olá senhor Marcelo! Informamos que o seu reembolso já foi devidamente processado.
O comprovante da operação foi enviado para o e-mail utilizado na compra. Orientamos verificar também a caixa de spam ou lixo eletrônico, pois em alguns casos o envio pode ser direcionado automaticamente para essas pastas.
Ressaltamos ainda que o prazo para visualização do valor em conta pode variar conforme a operadora do cartão, banco ou meio de pagamento utilizado.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente, Eric
Equipe Gestor IA
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 12:20
Recebido, tudo certo obg
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10