Arrependido
Resolvido
Caxias do Sul - RS
16/02/2022 às 21:31
ID: 138580073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou *******% arrependido comprei um pacote não consegui trabalhar com eles nem um dia a empresa e horrível suporte nem um mandei E-mail para suporte mandei mensagem no face nunca tive se quer uma resposta podiam ao menos me dizer que não iam me ajudar garanto que perdi dinheiro com eles e não aconselho a ninguém a assinar plano nem um com essa empresa e uma [Editado pelo Reclame Aqui] não manda mensagem no WhatsApp de jeito nem um paguei por isso só o resto não tinha interesse o que eu posso falar dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] Não quero que a empresa entre em contato pois não quero mais nada deles nem de graça não quero pois lixo eu coloco na lixeira. Se me oferecer o melhor plano de graça eu não quero Obrigado.
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 15:21
Olá Everson, primeiramente gostaríamos de nos desculpar com você. Recentemente aderimos ao ReclameAQUI.
Nós não encontramos seu cadastro em nossa plataforma pelos dados informados aqui nesta reclamação.
Devo informar que a administração a qual você tinha entrado em contato não é mais a mesma, o mesmo aconteceu com nossa equipe de suporte.
Agora somos uma nova administração e nova equipe de suporte. A Gestor Lite foi recentemente vendida, por isso queremos virar a página e atender nossos clientes da melhor forma possível.
Sobre a API do WhatsApp, estamos com ela a todo vapor, pois mudamos muitas coisas na qual a antiga gestão deixou, inclusive atualizamos o visual da nossa plataforma. Lamentamos muito o que você passou. Vamos te enviar um e-mail caso tenha interesse em usar nossa plataforma novamente.
E mais uma vez, a Gestor Lite pede mil desculpas pelo acontecido.
Consideração final do consumidor
09/08/2022 às 21:54
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10