O que aconteceu
No dia 25 de novembro de ******* realizei pagamento para gestor lite libera o meu acesso. Mais até hoje não liberam meu acesso e nem devolveram meu dinheiro.
já mandei messagem via whatsapp e mandei e-mails, mais nunca foram respondeido
[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Gestor Lite respondeu
09/08/2022 às 15:17
Olá Antônio, primeiramente gostaríamos de nos desculpar com você. Recentemente aderimos ao ReclameAQUI.
Nós encontramos seu cadastro, então renovamos sua assinatura para mais 2 meses no nosso plano Patrão (melhor plano) visando assim nos desculparmos pelo transtorno.
Devo informar que a administração a qual você tinha entrado em contato não é mais a mesma, o mesmo aconteceu com nossa equipe de suporte.
Agora somos uma nova administração e nova equipe de suporte. A Gestor Lite foi recentemente vendida, por isso queremos virar a página e atender nossos clientes da melhor forma possível. Vamos te enviar um e-mail para notificar sobre nossa solução.
E mais uma vez, a Gestor Lite pede mil desculpas pelo acontecido.