Andaram com o meu carro sem meu consentimento
Respondida
Itapevi - SP
25/03/2025 às 13:58
ID: 213061463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu veículo na oficina para reparo no dia ***** me passaram o prazo para entrega do veículo porém andaram com meu carro sem minha autorização, nisso meu pneu foi rasgado entrei em contato com eles para resolver de forma rápida, além de não me responderem ainda estão me enrolando para realizar o reembolso desde o dia *****
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 15:33
Prezada Karolliny Cerqueira,
Gostaríamos de informar que a situação referente à sua reclamação foi totalmente resolvida. Realizamos a substituição do pneu danificado por um novo, idêntico ao original conforme acordado entre ambas as partes.
Lamentamos novamente o transtorno causado e reafirmamos o nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Agradecemos a sua compreensão e ficamos à disposição para quaisquer outras necessidades. Esperamos que o problema tenha sido solucionado de forma satisfatória.
Permanecemos à disposição para quaisquer outras necessidades.
Atenciosamente,
GF RACING REPAROS DE AUTOS.