Prazo inconsistente
Respondida
Osasco - SP
06/12/2024 às 11:31
ID: 203869713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu carro está a 20 dias fazendo serviço de funilaria com eles, a previsão que me informaram para a entrega era hoje (06/12) e ao entrar em contato me informaram que o carro TALVEZ estivesse pronto a partir do dia 20/12. Se eu soubesse disso jamais teria deixado o meu carro lá pra fazer um serviço que ia demorar mais de 40 dias.
Não respondem as mensagens via WhatsApp NUNCA. Não façam serviço nessa oficina.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 14:09
Prezado(a) Alex Sena
Agradecemos por ter entrado em contato conosco.
Reconhecemos que a comunicação clara e transparente com nossos clientes é fundamental. Estamos trabalhando para aprimorar nossos processos internos e garantir a melhor experiência para nossos clientes.
Ficamos felizes em saber que conseguimos esclarecer/resolver o problema e que você está satisfeito com o resultado final.
Valorizamos muito a sua opinião e estamos sempre buscando melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento: Oficina GF Racing.