Produtos de qualidade duvidosa que não são trocados

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2022 às 10:04
ID: 141611649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 cartuchos 664xl (preto e colorido) para impressora HP dos dias 28/11/21 e 26/01/22. O tempo de duração dos 4 cartuchos foi de 30 dias, porém, controlo à anos o tempo de duração que comigo é de no mínimo 60 dias. Reclamei mas nada foi feito. Ar o ano de *******, ocorreram 2 problemas iguais e recebi novos cartuchos, porém, desde ******* a política de atendimento mudou para péssimo no tocante a qualidade de parceiros homologados e também dos profissionais do setor das Americanas que atendem aos clientes.