Compra de Magnésio com pagamento efetuado e produto não enviado

Resolvido
Porto Alegre - RS
23/07/2026 às 10:20
ID: 254636987
Fiz uma compra dia 14/07 de Magnesios que eu preciso tomar, com entrega de 5 dias utéis, eu fiz o pagamento no mercado pago e nem o comprovante de pagamento eles me mandaram, eu vejo o meu produto e nem aceito ele foi ainda, é como se eu tivesse dado meu dinheiro e eles não receberam e não me enviaram nada, não mudou nada desde o dia 14 que é quando fiz a compra.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:51
Olá Tiago, nosso time vai entrar em contato com você!
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 16:52
Dhr
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10