Não recebi meu produto comprado na loja e o rastreamento está parado
Fiz uma compra na loja, paguei o frete mais caro pra receber o produto quanto antes e já está a dias sem atualização no rastreamento
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GFARMA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 217
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,4%
- Reclamações avaliadas
- 133
- Nota média do consumidor
- 6,9
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da GFARMA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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Reclamações
Não recebi meus produtos comprados em 14/09 e o SAC não me atende
Fiz a compra no dia 14/09, ao finalizar a compra e pagar o frete o comunicado da entrega era em 4 dias úteis, hoje 21/09 não recebi meus produtos. Ent...
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Principais problemas comentados
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Categorias
12,84%
Farmácias
Problemas
50%
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Produtos
9,56%
Medicamentos e Vitaminas
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