Não recebi meu produto comprado na loja e o rastreamento está parado
Fiz uma compra na loja, paguei o frete mais caro pra receber o produto quanto antes e já está a dias sem atualização no rastreamen
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
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- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,4%
- Reclamações avaliadas
- 133
- Nota média do consumidor
- 6,9
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Drogarias e Farmácias.
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Exibindo 5 de 366 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFARMA).
Não recebi meus produtos comprados em 14/09 e o SAC não me atende
Fiz a compra no dia 14/09, ao finalizar a compra e pagar o frete o comunicado da entrega era em 4 dias úteis, hoje 21/09 não receb
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e mau atendimento no WhatsApp
Fiz uma compra na loja mais de 1 semana, o rastremanto do objeto não tem atualização faz 4 dias utéis. br/Contato a empresa pelo
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
demora na entrega
Fiz o pedido há mais de 9 dias e não chega o pedido, não compro mais nada
RespondidaLer reclamação completaProduto incorreto recebido e dificuldade em solicitar devolução/reembolso.
Fiz a compra de um vaso dilatador ultra (210 capsulas) e uma testo ultra (300 capsula) mas a testo ultra veio de 150 capsulas e nã
ResolvidaLer reclamação completa
