Compra não confirmada e sem acesso ao app após débito no cartão

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/04/2026 às 12:45

ID: 245834949

Fiz uma compra na GFarma, com o número do pedido *****, no dia 08/04 e não recebi email de confirmação nem o código de rastreamento
A compra foi debitado no meu cartão e tenho como comprovar
Não consigo ter acesso ao app deles.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 09:51

Olá Lucimar, nosso time vai entrar em contato com você!

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 10:08

Satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10