Compra não entregue e falta de comunicação após pagamento de frete
Não respondida
Rio das Ostras - RJ
14/07/2026 às 17:19
ID: 253911917
Fiz uma compra na loja no dia 02 de julho, paguei pelo frete, que estipulava o prazo de 5 a 7 dias para a entrega e até hoje não tenho atualizações sobre a minha encomenda, nem mesmo código de rastreio. Além disso, não consigo contato pelo WhatsApp disponibilizado pelo site, nada. Sendo que a compra já foi ate debitada do cartão. Muito frustrante porque foi a minha primeira compra no site e ocorreu todo esse descaso, falta de informações e até de comunicação transparente.